DGCA ने AIR INDIA को कारण बताओ नोटिस जारी किया है, जिसमें एयरलाइन की उड़ानों में हो रही अतियाधिक देरी पर स्पष्टीकरण मांगा गया है। यह नोटिस यात्रियों की बढ़ती शिकायतों और उड़ानों की समय सारणी में हो रहे गंभीर व्यवधानों के कारण जारी किया गया है। DGCA ने AIR INDIA से यह स्पष्ट करने को कहा है कि इस देरी के लिए कौन-कौन से कारण जिम्मेदार हैं और इस समस्या को सुधारने के लिए क्या कदम उठाए जा रहे हैं।
दरअशल 24 मई को AIR INDIA की मुंबई से सेन फ्रांसिस्को को जाने वाली AI 179 और 30 मई को दिल्ली से सेन फ्रांसिस्को जाने वाली AI 183 में केबिन के अंदर नियंत्रित तापमान न होने की वजह से अनावश्यक देरी हुई थी। जिसके कारन यात्रियों को काफी असुविधा हुई थी। नागर विमानन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने यात्रियों को हुई असुविधा के बारे में सज्ञांन लिया हे। जिस के बाद DGCA द्वारा एयर इंडिया को कारन बताओ नोटिस भेजा गया हे।
30 मई को दिल्ली से सेन फ्रांसिस्को को जाने वाली AIR INDIA की फ्लाइट में देरी हुई जिस कारन यात्रिओ को असुविधा का सामना करना पड़ा। कुछ यात्रियों का कहना हे की 30 मई को दोपहर 3 बजे उड़ने वाली फ्लाइट में तकनिकी खराबी होने के कारन यात्रिओ को दूसरी फ्लाइट में ले जाया गया लेकिन दूसरी फ्लाइट में AC काम नहीं कर रहा था। जिसके कारन कुछ यात्री बेभान से हो गए थे। 30 मई दोपहर को 3 बजे जाने वाली फ्लाइट का समय 6 घंटे हुई देरी के कारन दूसरे दिन 31 मई दोपहर को किया गया।
उड़ानों में देरी के कारण यात्रियों को कई समस्याओं का सामना करना पड़ता है। इनमें प्रमुख रूप से शामिल हैं: समय का नुकसान, यात्रा की असुविधा और मानसिक तनाव। देरी के कारण यात्रियों का कीमती समय बर्बाद होता है और उन्हें हवाई अड्डे पर लंबे समय तक इंतजार करना पड़ता है। इसके अलावा, उड़ानों में देरी के कारण उनकी यात्रा योजनाएं प्रभावित होती हैं, जिससे उन्हें अपनी कनेक्टिंग फ्लाइट्स या अन्य यातायात साधनों के लिए पुनः योजना बनानी पड़ती है। इस असुविधा से यात्रियों को मानसिक तनाव का सामना करना पड़ता है, उनकी यात्रा की सुखदता में कमी आती है और वे चिंता में रहते हैं। इन समस्याओं के समाधान के लिए भारतीय नागर विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने एयर इंडिया को कारण बताओ नोटिस जारी करते हुए उनसे स्पष्टीकरण मांगा है। डीजीसीए ने एयर इंडिया से पूछा है कि वे इस समस्या को सुधारने के लिए क्या कदम उठा रहे हैं और कब तक यात्रियों को इस समस्या से निजात मिलेगी।
AIR INDIA को करना होगा सुधार
AIR INDIA की उड़ानों में हो रही देरी ने यात्रियों को गंभीर समस्याओं का सामना करना पड़ा है। DGCA द्वारा जारी किया गया कारण बताओ नोटिस एयरलाइन के लिए एक चेतावनी है, जिससे उन्हें अपनी सेवाओं में सुधार लाने का अवसर मिलेगा। एयर इंडिया के लिए यह जरूरी है कि वे इन समस्याओं का समाधान करें और अपने यात्रियों को समय पर और सुविधाजनक सेवाएं प्रदान करें। इस दिशा में एयरलाइन द्वारा उठाए जा रहे कदम सकारात्मक हैं, लेकिन उन्हें पूरी तरह से लागू करने और उनके परिणामों को देखने के लिए समय की आवश्यकता होगी। यात्री सेवा और समय पर उड़ानें सुनिश्चित करना एयरलाइन की प्राथमिकता होनी चाहिए ताकि वे अपने ग्राहकों का विश्वास पुनः प्राप्त कर सकें और भारतीय विमानन उद्योग में अपनी साख बनाए रख सकें।